PREGUNTAS FRECUENTES


1¿Qué son los ficheros de morosos?

Los ficheros de morosos o impagados son listas que incluyen a aquellas personas que no han efectuado uno o varios pagos.

Operadoras de telefonía, agua, gas, bancos, hacen saber de quién ha dejado de pagar un recibo o pago y se procesan de forma automática, sin tener en cuenta cantidad o motivo por el que existe ese impago.

Estas listas sirven de referencia de entidades bancarias para conceder una hipotéca o un préstamo, por lo que la inclusión en una de ellas puede frenar tu acceso a la financiación solicitada.

Puedes consultar si estás apuntado en una lista de morosos, o si desea CANCELAR o BORRAR sus datos de dichas listas (tanto particular como empresa), póngase en contacto a través de NUESTRO FORMULARIO.

2¿Para qué sirven los ficheros de morosos?
Cualquier organización empresarial puede incluirle si ha dejado de pagar algún recibo.
3¿Por qué estoy incluido en una Listas de Morosos?
Básicamente, está incluido en una lista de morosos porque una empresa con la que tenía contratado un servicio argumenta que le debes dinero. Sea verdad o no. Ciertas compañías incluso utilizan estas listas para presionar y atemorizar a usuarios que abandonan el servicio y no quieren pagar por algo que consideran de mala calidad, como son las penalizaciones por permanencia, precios diferentes a los acordados, etc). Es usual que existan retrasos en los pagos que le han llevado a aparecer en la lista a pesar de que la factura fuera pagada posteriormente
4¿Quiénes podrán consultar mis datos en las Listas de Morosos?
Muchas empresas pueden consultar los datos de listas de morosos: todas aquellas que sean miembro de la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito de la Asociación Española de Factoring y de la Asociación Española de Leasing. Bancos, establecimientos financieros de crédito, compañías de telecomunicaciones, distribuidoras de tarjetas, empresas de alimentación, de energía, etc.
5¿Cómo puedo saber si estoy incluido en un Listado de Morosos?
Si desea saber si debe algún dinero, cantidad o motivo, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario y le informaremos de todo lo que necesita saber.
6¿Por qué consultan las empresas mis datos en los ficheros de morosos?
Las empresas consultan ficheros de morosos para denegarle financiación o servicios a usuarios que aparezcan en esas listas a la hora de pedir créditos o hipotecas, en definitiva, un servicio que le suponga un riesgo.
7¿Cómo puedo salir de un fichero de morosos? ¿Cómo puedo borrar mis datos de los Ficheros de Morosos?
Puedes borrar los datos de ficheros de morosos de varias formas, en algunos casos incluso sin pagar la deuda. Si quiere consultar si estás inscrito en una lista de morosos, cancelar o borrar sus datos de estas listas, rellene nuestro formulario.
8¿Cuál es la cantidad mínima por la que me pueden incluir en listas de morosos?
No hay un importe mínimo.
9¿Durante cuánto tiempo pueden estar mis datos en el fichero de morosidad?
Sus datos pueden constar en los ficheros para siempre, a menos que realice los trámites necesario para que dejen de estarlo. El plazo máximo que sus datos pueden estar en un listado de morosos es de 6 años. No obstante, los listados de morosidad nunca dejan escapar ese tiempo y modifican de forma periódica los avisos para que nunca prescriban.
10¿Por qué aparezco todavía como moroso si ya he pagado la deuda?
Aún amortizada la deuda, los datos que constan sobre los ficheros de morosidad permanecerán siempre, a menos que usted mismo los cancele.
11¿Por qué aparezco como moroso si nadie me ha avisado antes?
No se notifica de que se ha añadido a una lista de morosos, se mete al deudor automáticamente en los registros sin consultarle ni avisarle.
12¿Por qué aparezco como moroso si la deuda no era mía?
Hay casos de suplantación de identidad muy comunes, por lo que verse incluido en un fichero de morosidad por deudas que no son suyas puede pasar. Disponemos de servicio exclusivo y específico para este tipo de situaciones. Infórmese sobre él accediendo a nuestro formulario.
13¿Por qué aparezco como moroso si no estoy conforme con la factura que me están reclamando?
Cuando hay un desacuerdo con una compañía, ésta siempre le va a inscribir en el fichero de morosos aunque esté conforme o no con la factura que le reclaman.
14¿Cuántos Ficheros de Morosos existen?
En España constan: ASNEF, BADEXCUG, RAI, EQUIFAX, INFODEUDA, INFORMA, EXPERIAN. También existe una base de datos especial para inmobiliarias FIM.
15¿Qué es ASNEF?
ASNEF, Asociación Nacional de Establecimientos Financieros, es un fichero en el que determinadas entidades introducen a sus clientes cuando estos se convierten en morosos. Si no pagamos las facturas de luz, teléfono o un préstamo, fácilmente nos encontraremos entre los muchos nombres que ya aparecen en sus hojas. Cada mes el fichero crece con una media de 200.000 personas. Las empresas de servicios de telecomunicación usualmente incluyen en el ASNEF a clientes que devuelven al menos tres recibos. Para comprobar si forma usted parte de esta lista o darse de baja de la misma rellene NUESTRO FORMULARIO
16¿Qué es RAI?
RAI, es el Registro de Aceptaciones Impagadas, una lista de morosos en la que quedan registradas personas jurídicas, cuyos impagos, son de una cantidad igual o mayor a 300,51€. Quedan reflejadas en documentos donde consta la firma de la persona jurídica reconociendo la deuda, como: pagarés, cheques, letras, etc. Para CONSULTAR, CANCELAR, DAR DE BAJA sus datos o simplemente asesorarle PÓNGASE EN CONTACTO con nosotros.
17¿Qué es Equifax?
EQUIFAX es una lista de morosos usada por las entidades financieras para tomar decisiones de negocio, y empresas de otros sectores, entre los que destacan compañías de telecomunicaciones, entidades financieras, operadoras de servicios energéticos (electricidad, agua, gas), editoriales, aseguradoras o cualquier entidad asociada al fichero. Las empresas asociadas y adheridas al listado de morosos ASNEF pueden incluirle en estas listas, lo que engloba a LA TOTALIDAD DE ENTIDADES DE CRÉDITO especializadas, como bancos, cajas, entidades financieras, etc. Puede consultar y MODIFICAR o ELIMINAR sus datos de estas listas PONIÉNDOSE EN CONTACTO con nosotros.
18¿Qué es Experian?
EXPERIAN BUREAU DE CREDITO es una lista de morosos que utilizan las entidades para el estudio del riesgo del crédito, y el fraude. Cuenta con información sobre cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias. Esta información la puede facilitar el acreedor o quien actúe por su cuenta o interés. No se requiere consentimiento para incluirle. Asegúrese de que no ha sido incluido en ninguna de estas listas rellenando NUESTRO FORMULARIO.
19¿Qué es Badexcug?
BADEXCUG, lista de morosos, contiene información de personas físicas y jurídicas, enviada por los acreedores, por incumplimientos de obligaciones dinerarias de sus clientes. Entidades como: Bancos, Cajas de Ahorro, Establecimientos Financieros de Créditos, Cooperativas de Crédito y Operadoras de Telecomunicaciones que figuren en el Registro de Operadores dependiente de la Comisión de Mercado de Telecomunicaciones podrían incluirnos. EXPERIAN BUREAU DE CRÉDITO, gestiona en España la Lista de Morosos BADEXCUG. Deje de formar parte de esta y otras listas PONIÉNDOSE EN CONTACTO con nosotros.
20¿Qué es Infodeuda?
INFODEUDA, lista de morosos que incluye personas físicas y jurídicas que tienen una deuda que no se haya formalizado su pago en el plazo acordado. Los acreedores son gestores de recobros, es decir, empresas dedicadas a comprar deuda privada principalmente de los sectores financieros y de las telecomunicaciones. Puede dejar de estar en estas listas poniéndose en CONTACTO con nosotros.
21¿Qué es Informa?
INFORMA es una empresa de información comercial, financiera y de marketing. Es usada para conocer a posibles clientes y proveedores y minimizar el riesgo comercial. Utiliza la base de datos de Experian. Contempla datos como: tipo de acreedor, número de impagos, importe, fecha, etc. Para asegurarse de que esta compañía no pueda seguir utilizando sus datos, rellene NUESTRO FORMULARIO.
22¿Qué es CIRBE?
CIRBE, Central de Información de Riesgos del Banco de España. No es una lista de morosos como tal, es un registro del Banco de España, en donde constan los créditos, líneas de descuento, préstamos, avales y demás riesgos que gestionan las entidades financieras. Este registro lo consultan las entidades financieras a la hora de conceder cualquier tipo de financiación. Si desea conocer cuales son sus deudas, créditos, préstamos y avales SOLICÍTENOS SU INFORME CIRBE.
23¿Qué es FIJ?
FIJ de incidencias judiciales es una lista de morosos con información de acceso público, como: Boletines Oficiales o Juzgados, en donde aparecen las deudas con la Tesorería General de la Seguridad Social, Tráfico, Hacienda, Ayuntamientos, y deudas de carácter oficial. Muchas de estas deudas, una vez saldadas, siguen figurando en la lista de morosos y no son canceladas, y es usted quien debe realizar ese trámite a través de salirlistadosmorosos.es. Estamos a su disposición las 24 horas para que pueda CONSULTAR, CANCELAR o DAR DE BAJA sus datos a través de NUESTRO FORMULARIO.
24¿Qué es FIM?
FIM Fichero de Inquilinos Morosos, es una lista de morosos que incluye personas físicas y jurídicas que tengan una deuda arrendataria. Asesoramos y gestionamos el fichero de inquilinos morosos, para que usted pueda dar de baja sus datos de este fichero de morosidad a través de nuestro CONTACTO.
25¿Qué son las empresas gestoras de recobro?
Las empresas de recobro gestionan las deudas de otras empresas con sus clientes. Si ha recibido alguna notificación de una empresa de recobro, es seguro que usted se encuentra inscrito en al menos una Lista de Morosos. Pógase en contacto con nosotros a través de NUESTRO FORMULARIO.